Tempivo Help

Enhetsfel i appen och API

Samma fakta i Tempivo-UI, GET /assets och cellular-webhook.

Status

  • Online: ny molnmätning.
  • Offline: ingen ny molnmätning. Sensor offline.
  • Error: kräver åtgärd (ofta lågt batteri eller sondfel).

Batteri (batteryStatus)

ok eller low. Batterierna går inte att byta på plats. Skicka in enheten. Lågt batteri syns via Bluetooth eller NB-IoT. Kyla drar mer.

Signal (signalStrength)

weak, good eller excellent. NB-IoT-täckning är stark nästan överallt. Svag signal är ovanligt.

Sond / sensorError

null betyder OK. Annars bar senaste mätningen ett sondfel. Omgivning och fukt kan fortfarande uppdateras.

Vad du serGör så här
Utanför områdeKolla sondplacering och kabel. Värdet ligger utanför det sonden kan mäta.
CRC eller kommunikationKolla kabel och kontakt.
Inte kalibreradAnvänd kalibrerad sond eller kontakta support.
Ingen mätningKan hända kort vid tidssynk. Om det hänger i, kolla sonden.
MätintervallVänta på nästa schemalagda sändning.
Probe FAIL eller allmäntKolla eller byt den externa sonden.

Webhook-fältet är sensorError (heltal, eller null). Behandla ett tal som fel även om andra kanaler ser bra ut.

Bluetooth vid enheten

I appen kan server- och sändchip visa: inget nät, inget internet, SIM-fel, inget SIM, SIM PIN, ingen server, server nekade, timeout, ej registrerat, ingen täckning, serverfel, sändfel.

Fixa täckning och SIM först, sedan öppna locket och håll in knappen i 1 sekund tills LED blinkar, eller Bluetooth Uppkoppla, sedan support. Fel PIN: skanna QR på denna sensor.

Var den här guiden bra?

På den här sidan