Sensorn visar Offline

Offline betyder att ingen ny mätning nått molnet. Nya sensorer är Offline tills första cellular-sändningen.

Checklista

1. Öppna enhetssidan. Kolla senaste mätning, batteri och signal.
2. Om sensorn är av, öppna locket. Håll in knappen i 1 sekund tills LED börjar blinka. Se LED och knapp.
3. Om du är vid sensorn, använd Bluetooth Uppkoppla för att återställa NB-IoT, vänta sedan på en sändning.
4. Svag signal är ovanligt på NB-IoT. Om det händer, prova en annan plats. Låt sonden sitta på lasten. Se nätverkstäckning.
5. Lågt batteri: batterierna går inte att byta på plats. Skicka in enheten. Lågt batteri syns via Bluetooth eller NB-IoT.
6. Kontrollera att QR du skannade är denna sensor (serienummer och PIN).

Om telefonen ser Bluetooth men molnet förblir Offline är sökvägen cellular. Se hur sensorerna kopplas.