Tempivo Help

Vad ska jag göra om en sensor visar Offline-status?

Offline betyder att ingen ny mätning har nått molnet. Nyinstallerade sensorer är offline tills första sändningen.

Checklista

  1. Öppna tillgångssidan och kontrollera Senaste mätning, batteri och signalstyrka.
  2. Kontrollera sändningsintervallet under Redigera konfiguration. Sensorn markeras offline när flera intervall passerar utan data.
  3. Svag mobilsignal: flytta sensorn en kort bit om möjligt, täckningen varierar inom en byggnad.
  4. Lågt batteri: byt batterier och vänta på nästa sändning.

Om sensorn förblir offline efter dessa steg, kontakta support via chatten i appen eller support@tempivo.com.

Var den här guiden bra?

På den här sidan